Hapus Data
Berhenti memakai Atlas
Minta admin organisasi Anda menghapus nomor Anda dari daftar pengguna. Setelah itu Atlas tidak lagi memproses pesan dari nomor Anda. Untuk grup, admin dapat menghentikan pemantauan grup kapan saja.
Menghapus data Anda
Kirim email ke support@agentku.id dengan subjek "Hapus data Atlas", berisi nomor WhatsApp yang dipakai.
- Kami mengonfirmasi permintaan dalam 3 hari kerja.
- Percakapan, catatan, file, pengingat, dan halaman yang Anda buat dihapus dari server dalam 30 hari, termasuk dari cadangan setelah masa simpan cadangan berakhir.
- Pesan Anda di grup yang dipantau dihapus atas permintaan, dan bagaimanapun terhapus otomatis setelah 180 hari.
English
To stop using Atlas, ask your organisation's admin to remove your number. To delete your data, email support@agentku.id with the subject "Delete Atlas data" and the WhatsApp number you used. We confirm within 3 working days and delete your conversations, notes, files, reminders and pages within 30 days (backups once their retention ends). Your messages in monitored groups are deleted on request and in any case after 180 days.